Saltar al contenido

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales en NovaIA Academy Barcelona, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Recomendamos leerla antes de enviar formularios o contactar con nosotros.

Última actualización: 16/02/2026

Responsable: NovaIA Academy Barcelona, S.L.

Dirección: Carrer de Llull 321, 08019 Barcelona, España

Email: [email protected]

Teléfono: +34 931 555 120

Persona revisando configuración de privacidad y seguridad en un portátil

🔐 Resumen

Tratamos los datos mínimos necesarios para responder solicitudes, prestar servicios educativos y cumplir obligaciones legales. No vendemos datos personales.

1. Qué datos tratamos

Dependiendo de cómo interactúes con el sitio, podemos tratar: nombre y apellidos, email, teléfono, organización (si la indicas), el contenido del mensaje y metadatos técnicos imprescindibles para la seguridad y el funcionamiento. No solicitamos datos especialmente protegidos para finalidades habituales de contacto.

2. Finalidades del tratamiento

Atender solicitudes: responder a consultas, llamadas de orientación y peticiones de información sobre programas.

Gestión educativa: organización de sesiones, seguimiento académico y comunicación relacionada con el servicio contratado, cuando corresponda.

Cumplimiento legal y seguridad: prevención de abusos, gestión de incidencias y cumplimiento de obligaciones aplicables.

3. Base jurídica

Consentimiento: cuando envías un formulario y aceptas esta Política de Privacidad.

Ejecución de un contrato: si contratas un programa o servicio, para su gestión y prestación.

Interés legítimo: seguridad del sitio, prevención de fraude y mejora del servicio, siempre que no prevalezcan tus derechos.

Obligación legal: cuando una norma nos exige conservar o facilitar información.

4. Destinatarios y encargados

No cedemos datos a terceros para fines publicitarios. Podremos comunicar datos a proveedores que actúen como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de correo o infraestructura) bajo contrato y con garantías adecuadas. También podremos comunicar datos a autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

5. Transferencias internacionales

En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos mecanismos de garantía reconocidos por el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo) y medidas adicionales cuando proceda. Si se realizan transferencias, se informará de forma coherente con la normativa.

6. Plazos de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados. En consultas, el plazo suele limitarse al tiempo de gestión y seguimiento razonable. En servicios contratados, los datos se conservan durante la relación y los plazos legales de responsabilidad o contabilidad cuando proceda.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Cómo ejercerlos

Escríbenos a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y un medio para verificar tu identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Esto puede incluir control de accesos, cifrado cuando corresponde, registros de actividad y procedimientos de gestión de incidencias.

9. Menores

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a público adulto y profesional. Si eres menor y deseas contactar, solicita ayuda de tu representante legal.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización.

Preferencias de cookies

Usamos cookies necesarias y, si aceptas, cookies de análisis. Más información en la Política de Cookies.

Ver política